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选择 2-7 (第2/4页)
为表示我们的歉意,减价是必然,但请别忘记我们店内设有录影器材,在减价之前,我们将先找出问题癥结,以好决定减价多少才足以赔罪,也能避免下次同样的状况再度发生。」 瞬间,那名客人的脸黯下来,有些恐惧地盯着天花板角落的监视器看,但随后怒意不减反增:「你威胁我?」 我微瞇双眼,逼自己冷静下来,双脚却在颤抖,脑袋拚命思考对策却乱成一团,打成一个又一个死结在我心上横衝直撞。 该死,我恨自己的软弱无力,保护不了这间店。 「这位客人,」是老闆。他发现情况不对,一手拿着煮麵的勺子,一边走过来,沉稳的脚步声每一步都像是踩在我的心上,要我冷静,「我是这间店的老闆,出了什么事情?」 接着,客人恶狠狠地用他观点,加油添醋地叙说事情的来龙去脉,我喉头涌上一股怒意,但为了不让老闆难堪,我只好极力压抑,却连呼吸都气得微颤。 「我明白了。」老闆听完点点头,浑厚的嗓音却沉上半分,「这碗麵您不用付了,算是我们的疏失。」 闻言,这名客人脸色焕发得意洋洋的光彩,最后不忘补上两句:「我说老闆啊,这位服务生是谁?态度差劲、处理事情能力不佳,赶紧开除吧!否则我一上网文,毁的不是她而是整间店。」他从鼻子冷哼两声。 我牙一咬,双手紧握成拳,呼吸变得沉重,嵌入掌心的指甲刺得我发疼。 他专门来吃霸王餐,
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